“蹦珠碎玉破蒼穹，璀璨虹橋掛懸空”，這是國(guó)家5A級(jí)景區(qū)三峽大瀑布，在這里，嵯峨峻嶺與盈盈碧水輝映共生，大自然的鬼斧神工之間，一騎嬌紅穿梭其中，青山、綠水、粉車(chē)，共同繪就出一副純凈自然的迤邐畫(huà)卷。

而這幅美麗畫(huà)卷中，那一抹亮眼的粉紅背后，是宇通觀光車(chē)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)達(dá)兩年的鍥而不舍，和與客戶相互成就的動(dòng)人故事。

奔跑在三峽大瀑布景區(qū)的宇通觀光車(chē)

2019年，站在三峽大瀑布的景區(qū)里，看著周?chē)瓉?lái)送往的燃油觀光車(chē)和隨處可見(jiàn)的申創(chuàng)5A景區(qū)的標(biāo)語(yǔ)，業(yè)務(wù)經(jīng)理王瑞亞內(nèi)心有點(diǎn)小雀躍。因?yàn)?A創(chuàng)建5A景區(qū)，國(guó)家要求必須使用清潔能源，這意味著新能源景區(qū)車(chē)在這里奔跑，又多了幾分可能性。

而這個(gè)可能性，一等就是兩年。

三峽大瀑布景區(qū)

2020年，三峽大瀑布景區(qū)升級(jí)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，景區(qū)的交通工具升級(jí)換代是其中一項(xiàng)重要工作。而景區(qū)一直秉承的“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展理念和宇通純電觀光車(chē)助力建設(shè)綠色景區(qū)的產(chǎn)品定位不謀而合。因?yàn)檫@份“契合”，在宇通觀光車(chē)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)匯報(bào)提出創(chuàng)新型的“景區(qū)車(chē)輛解決方案”模式之后，很快，雙方就結(jié)下了“不解之緣”。

宇通觀光車(chē)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)研討“景區(qū)車(chē)輛解決方案”

2021年4月，景區(qū)第一批車(chē)的采購(gòu)提上日程，團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多輪談判之后，成功拿下第一批訂單！

“牽手”固然值得欣喜，但難題也隨之而來(lái)。

景區(qū)觀光車(chē)這種特殊的車(chē)輛造型，正常的交付時(shí)間至少需要三個(gè)月，但景區(qū)用車(chē)和5A評(píng)審的時(shí)間最多不超過(guò)兩個(gè)月。這次，團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)大膽的承諾：實(shí)車(chē)要一次性通過(guò)客戶要求，與客戶攜手打贏“景區(qū)升級(jí)戰(zhàn)”！

在三峽大瀑布景區(qū)運(yùn)營(yíng)的宇通觀光車(chē)

基于此，在訂單合同尚未簽訂時(shí)，很多長(zhǎng)線工作就開(kāi)始了，比如車(chē)輛的造型設(shè)計(jì)。

客戶要求的觀光車(chē)造型既要體現(xiàn)景區(qū)文化特色又要吸引眼球，面對(duì)這個(gè)看起來(lái)不那么具象化的描述，團(tuán)隊(duì)決定打破原有設(shè)計(jì)思路做一個(gè)大膽突破！

設(shè)計(jì)師將車(chē)外掛裝的造型模式變?yōu)榍度胲?chē)體的造型模式，將車(chē)輛和造型特征融為一體，同時(shí)結(jié)合景區(qū)綠水青山特征以及青年和兒童游客居多的特點(diǎn)，馬卡龍顏色的“金魚(yú)寶寶”景觀車(chē)躍然紙上。此外，還以三維動(dòng)畫(huà)的形式向客戶展現(xiàn)實(shí)車(chē)效果，這種做法一舉獲得客戶好評(píng)！

在三峽大瀑布景區(qū)運(yùn)營(yíng)的宇通觀光車(chē)

造型確定好之后，為保證開(kāi)模新造型能夠順利裝配，團(tuán)隊(duì)提前在線下對(duì)新結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)車(chē)比對(duì)校正試裝，以確保萬(wàn)無(wú)一失。比如在開(kāi)模階段，3D模型一搭建完，團(tuán)隊(duì)就找到模具公司，按照1:1的比例，用高密度泡沫做出 “金魚(yú)寶寶”模型，裝在實(shí)車(chē)上模擬發(fā)給客戶，客戶確認(rèn)之后立即開(kāi)模生產(chǎn)。此外，為保證產(chǎn)品品質(zhì)，團(tuán)隊(duì)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在造型與車(chē)輛連接契合度上，經(jīng)過(guò)多次核驗(yàn)后才出廠。

在團(tuán)隊(duì)各部門(mén)和客戶雙方通力合作下，整車(chē)一次性通關(guān)，項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)月順利實(shí)現(xiàn)交付！這種“并肩作戰(zhàn)”的經(jīng)歷，也讓團(tuán)隊(duì)與客戶之間的關(guān)系，有了些許的變化。

車(chē)輛的順利交付是一段工作的結(jié)束，也是一個(gè)新的開(kāi)始，隨著彼此之間的深入了解和溝通，大家逐漸成為朋友，相處起來(lái)更加融洽。

比如客戶面臨燃油車(chē)輛無(wú)法處理的困境，王瑞亞發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢(shì)，不到一周就把原有燃油觀光車(chē)全部處置；在景區(qū)需要購(gòu)買(mǎi)娛樂(lè)設(shè)施又沒(méi)有渠道時(shí)，王瑞亞主動(dòng)牽線，幫助客戶解決了難題。工作之余，大家更是以友相待，客戶多次邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)的伙伴去景區(qū)做客游玩，一起品嘗好茶，并歡迎宇通的員工到三峽景區(qū)旅游，享受“一站式服務(wù)”接待等。

在三峽大瀑布景區(qū)運(yùn)營(yíng)的宇通觀光車(chē)

這種例子還有很多……而這種彼此互相信任的關(guān)系，也帶來(lái)了雙方更為緊密的合作，2021年底，客戶再次追加采購(gòu)10輛觀光車(chē)。

如今，“金魚(yú)寶寶”已經(jīng)成為景區(qū)里一道靚麗的風(fēng)景線，游客轉(zhuǎn)化率由原來(lái)的60%提升至80%，基本10個(gè)人到了景區(qū)，8個(gè)人都要乘坐可愛(ài)的觀光車(chē)，先前使用的油車(chē)基本1元1公里，使用宇通純電動(dòng)車(chē)輛后，僅0.18元每公里，能為我們省下100多萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)成本?！?/strong>客戶滿意地說(shuō)到。

更讓人欣喜的是，經(jīng)文化和旅游部綜合審定，三峽大瀑布景區(qū)于今年7月份被評(píng)定為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。宇通觀光車(chē)成功助力三峽大瀑布申創(chuàng)5A級(jí)景區(qū)，并形成“三峽模式”開(kāi)始復(fù)制至其他景區(qū)。

海南、河北、廣東、新疆、陜西、山東……全國(guó)越來(lái)越多的景區(qū)穿梭著形態(tài)各異的觀光車(chē)，這些在景區(qū)里奔跑的車(chē)輛，不僅成為景區(qū)靚麗的風(fēng)景線，也編織成一幅幅游客美好出行的動(dòng)人畫(huà)面，“三峽模式”一次次在全國(guó)得到證言。

觀光車(chē)與游客的美好身影，是這段故事的延續(xù)，也是故事中宇通人精神的體現(xiàn)，這種精神讓宇通專(zhuān)用車(chē)走向更廣闊的舞臺(tái)，熠熠生輝。最近央視霸屏進(jìn)博會(huì)中，閃耀著光芒的宇通純電動(dòng)便利售賣(mài)車(chē)就是最好的“代言人”。

CCTV央視報(bào)道宇通純電動(dòng)便利售賣(mài)車(chē)在進(jìn)博會(huì)上展出

未來(lái)，將有越來(lái)越多的宇通專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品進(jìn)入大眾眼簾，為人們帶去舒適、便捷和美好的出行體驗(yàn)，讓我們拭目以待！