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國際客車展獲悉,2024年,是河南省鄭州公交陪伴市民的第70載春秋。
“立道致遠,行公為民?!?0年前,17名平凡樸實的公交人僅靠6臺運營車輛、3條運營線路,用汗水和堅韌,開啟了艱苦的創(chuàng)業(yè)征程和辛勤的耕耘之旅。70年間,從美國道奇、蘇制吉斯、捷克布拉格改裝的單機客車,到無軌電車、雙層公交車、空調車,鄭州公交砥礪奮發(fā),蓄力前行,在車輛不斷升級中以公交線路串連起萬家燈火,見證了國際商都的跨越與變遷。黨的十八大以來,鄭州城市能級全面提升,鄭州公交也隨之不斷發(fā)展,成長為擁有6個運營分公司和多個后勤保障單位的大型國有企業(yè),現(xiàn)有職工近1.5萬人,運營車輛5862輛,運營線路400條,線路總長度5610.6公里。
“愛隨車行,溫馨相伴?!?0年來,鄭州公交始終致力于讓市民出行更加舒適愉悅,不僅完善了“快、干、支、微”四級線網功能,更著力創(chuàng)新,實行“響應式??俊?,推出“網約巴士”“樂游巴士”“樂購巴士”等特色服務,編織起一張覆蓋廣泛化、層次多元化、運營規(guī)范化、服務品質化的公交網絡。于洪澇災害中逆行而上,在抗疫戰(zhàn)場上默默堅守,鄭州公交以堅韌的決心和熾熱的愛心,始終與市民站在一起,致力于踐行社會責任、扛穩(wěn)國企擔當。鄭州公交率先推出適老化交通出行服務,“為老年人讓座”“禮讓斑馬線”等服務已經成為鄭州名片,鄭州公交還致力于將公交惠民融入企業(yè)發(fā)展基因,在市委市政府的大力支持下,先后實行60歲以上市民、人民警察、現(xiàn)役軍人、退役軍人以及殘疾人免費乘公交……公交系統(tǒng)的社會服務能力和公益屬性,共同描繪出國際商都的時代風貌。
“堅持發(fā)展,創(chuàng)造滿意,服務乘客,奉獻社會?!辈饺胄聲r期,鄭州公交全面、完整、準確貫徹新發(fā)展理念,秉持“以乘客為中心”的工作導向,與時俱進地參與著城市交通系統(tǒng)的現(xiàn)代化進程。從“十大戰(zhàn)略”決策部署中找到工作理念和觀念、找到平臺和抓手、找到政策和機制、找到信心和動力,堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求變,在聚焦主業(yè)、開拓輔業(yè)過程中認真踐行“三標”行動,通過全面深化黨建統(tǒng)領、轉型升級、改革變革,系統(tǒng)優(yōu)化管理體系、運營機制、發(fā)展模式,有效應對市場環(huán)境和出行需求超預期變化,始終聚焦高質量發(fā)展第一要務,堅定“戰(zhàn)略目標不變,戰(zhàn)術策略多變”,在推動運營服務轉型升級的同時加快企業(yè)經營轉型發(fā)展。直面當前市民出行多元化的時代現(xiàn)實,從宏觀層面、行業(yè)角度、客運市場三個維度著手,準確識變、科學應變、主動求變,通過構建更高質量的運營服務體系、安全管理體系、綠色發(fā)展體系、數字驅動體系,全力滿足市民美好出行需求,在助推鄭州加快國家中心城市現(xiàn)代化建設實踐中創(chuàng)造經得起歷史和實踐檢驗的業(yè)績。
“民之所需,行之所至?!闭驹谛碌臍v史起點上,鄭州公交將持續(xù)改善市民出行環(huán)境,著力提高安全服務水平,用心提升乘客乘車體驗,在用實績實效書寫“民生答卷”的過程中,與人民共追夢,與城市共出彩,與生活共美好,與時代共未來。
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