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在我們身邊,就有那么一群“女神”——她們立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu),舉手投足散發(fā)著獨(dú)特的魅力;她們美麗知性、熱愛生活,是公交大家庭一抹靚麗的色彩。她們就是全國“巾幗文明崗”殊榮的獲得者:六安7路公交線。
巾幗文明崗駕駛員合影
在三八國際婦女節(jié)到來之際,市交通運(yùn)輸局和總公司主要領(lǐng)導(dǎo)一行專程前往該線路,看望慰問節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的7路全國“巾幗文明崗”全體女駕駛員,并送上節(jié)日的問候和美好的祝愿。
鏗鏘玫瑰,綻放芳華。7路公交線自2021年榮獲全國巾幗文明崗榮譽(yù)以來,立足行業(yè)特點(diǎn),打造服務(wù)品牌,樹立文明形象,在市婦聯(lián)及市交通運(yùn)輸局的大力支持和關(guān)心幫助下,始終將“服務(wù)第一,乘客至上”擺在首要位置,建立了常態(tài)化的創(chuàng)建與服務(wù)體系,在十米車廂內(nèi)做出了不平凡的崗位成就,充分發(fā)揮了女性半邊天的作用,展現(xiàn)了巾幗不讓須眉的精神風(fēng)采,成為繁華街市里一道靚麗的流動風(fēng)景線。
母嬰專座成亮點(diǎn)
砥礪奮進(jìn)守初心。公交駕駛員,這個(gè)城市最普通而又平凡的職業(yè),一年四季,朝五晚九,寒暑交替,在承載著文明與歡快的同時(shí),也為市民的出行提供了文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公交7路,就是其中的佼佼者。廣大駕駛員心系乘客、愛撒車廂、為民服務(wù)、一諾千金,讓以人民為中心的發(fā)展思想落地生根、開花結(jié)果。她們敢于追夢、敢為人先、櫛風(fēng)沐雨、勇毅前行,帶著創(chuàng)造美好生活的初心,不負(fù)韶華,筑夢起航。她們用自己的滿腔熱情和默默奉獻(xiàn)把公交人“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的樸實(shí)情懷和“巾幗不讓須眉”的動人魅力詮釋得淋漓盡致。
溫馨車廂贏贊譽(yù)
多措并舉促提升。一是提升素質(zhì),打造精英團(tuán)隊(duì)。7路公交線把隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為首要任務(wù)來抓。經(jīng)常性開展道德規(guī)范和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),廣泛采納好的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提升整體服務(wù)水平;二是特色車廂,彰顯服務(wù)溫度。車廂內(nèi)不僅布置一新,而且備有便民服務(wù)袋、里面裝有急需物品和藥品,她們積極打造特色溫馨車廂,用女性特有的細(xì)膩和親和力,塑造出新時(shí)代女性的新形象;三是親情服務(wù),關(guān)愛特需群體。遇有殘疾人、老人或行動不便的乘客上下車時(shí)她們都能做到幫一把、扶一把、攙一把,使人感受到春天般的溫暖和賓至如歸般的服務(wù);四是勇于擔(dān)當(dāng),履行社會責(zé)任。作為一條承載榮譽(yù)較多的線路,大家意識到身上所肩負(fù)的責(zé)任。她們在無償獻(xiàn)血、公益活動、疫情防控、志愿服務(wù)等方面都能夠挺身而出、勇毅前行,用行動踐行初心使命。
扶老攜幼見真情
榮譽(yù)之花綻芬芳。7路文明崗先后榮獲“全省道路運(yùn)輸行業(yè)溫馨之家”“全省交通運(yùn)輸行業(yè)文明窗口”“安徽省巾幗文明崗”“全國巾幗文明崗”和市級“敬老文明號”等榮譽(yù)稱號;同時(shí),7路公交線路還涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型:駕駛員張繼菊先后榮獲“全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號。駕駛員帥娟獲評六安市服務(wù)之星稱號等。先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn),服務(wù)創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈,巾幗服務(wù)溫暖隨行,贏得社會廣泛好評。她們在平凡的工作崗位上盡情展現(xiàn)新時(shí)代的巾幗風(fēng)采。
志愿服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
巾幗不讓須眉,奉獻(xiàn)綻放芳華。走不完的重復(fù)路一圈又一圈,開關(guān)門、起步停車重復(fù)了一遍又一遍,工作枯燥而又缺乏色彩,但7路這些女性卻賦予了這份工作豐富多彩的內(nèi)容,并從中體驗(yàn)著人生的樂趣。她們,把誠信、優(yōu)質(zhì)、安全和責(zé)任時(shí)時(shí)刻刻放在心上,一路播撒文明,一路散發(fā)芬芳,一路書寫風(fēng)景,以自己特有的神韻,展示著出新時(shí)代公交人的形象和風(fēng)采!(衛(wèi)功強(qiáng))
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