2023年4月3日，山西省太原市迎來降雨天氣。太原公交三公司二車隊(duì)通過推行“123”服務(wù)模式，即一步乘車、二句提醒、多停三秒，以方便市民在雨中安全乘坐公交車。

當(dāng)天上午9時(shí)許，在松莊停車場公交車站，一輛11路公交車準(zhǔn)備進(jìn)站?？吹秸九_(tái)附近積水嚴(yán)重，公交駕駛員梁永立先將車頭盡量靠近站臺(tái)，然后迅速將車身調(diào)正后停車，不僅保證了車身和站臺(tái)之間的距離小于30厘米，還要讓車身和站臺(tái)盡量保持平行。公交車門打開后，候車乘客一步就上了車，非常方便。

“上車的乘客請(qǐng)站穩(wěn)后再收傘，下車的乘客要注意腳下安全?！钡群虺丝蜕舷萝嚻陂g，梁永立通過報(bào)話器不斷叮囑。所有乘客都上車后，他還刻意多等了3秒，仔細(xì)觀察前后方?jīng)]有跑步趕車的乘客后，才關(guān)閉了車門，緩慢駕車駛離車站。

據(jù)介紹，下雨天，為方便市民乘車，并保證安全，太原公交三公司二車隊(duì)啟動(dòng)了“123”服務(wù)模式?！耙徊匠塑嚒币蠊卉囘M(jìn)站停車后，車身與站臺(tái)距離不大于30厘米，乘客只需邁一步就能登上公交車；“二句提醒”即乘客上下車時(shí)，公交駕駛員要不斷提醒注意安全；“多停三秒”即為了減少乘客雨中候車的時(shí)間，在每一個(gè)車站?？繒r(shí)，都要多等3秒鐘。

此外，為保證雨中行車的安全，該車隊(duì)還要求公交駕駛員駕車進(jìn)出車站時(shí)要盡量放慢車速、不和行人搶道、行車速度保持平穩(wěn)、不緊急制動(dòng)等，努力為市民提供方便、安全、舒適的乘車環(huán)境。