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上海國際客車展訊,截至6月底,上海市已投運具備無障礙功能的低地板公交車7000多輛,覆蓋127條公交線路。記者昨天從上海市道路運輸管理局獲悉,今年新增500輛具備無障礙功能的低地板公交車被納入“上海市為民辦實事項目”及“市委民心工程項目”。車輛在外觀標識、規(guī)范流程等方面優(yōu)化改進,推進城市適老助殘改造。
記者在市道運局“政府開放月”活動現(xiàn)場看到,無障礙公交車采用一級踏步,車輛中門設置有上下車活動翻板,方便輪椅車通行,還劃定了獨立的固定停放區(qū)域。結(jié)合電子空氣懸架系統(tǒng),車輛可對中門高度進行升降控制,停站時可進一步降低入口高度80毫米,對一些路面條件設置一般的站點,可進一步減少車門踏步與站臺之間的高度落差。
2023年版《上海市公共汽車和電車客運服務規(guī)范》也對司乘人員服務做了規(guī)范,要求遇有坐輪椅的乘客,無障礙車輛的駕駛員應當提供無障礙設施服務,包括詢問乘客目的地、啟動車身升降功能設施、通過輪椅導板協(xié)助乘客上車、上車后協(xié)助乘客固定輪椅和綁系安全帶等。
此外,為方便乘客辨識,在車輛的前路牌、后客門,以及車廂內(nèi)部無障礙區(qū)域處,設置有無障礙標識。乘客可通過手機“隨申辦”App上的“公交到站查詢”模塊了解無障礙公交車到站信息。